退车需要满足以下条件:
一是从购车起汽车行驶在60天内或者3000公里内,出现了质量问题,严重影响汽车安全性能。
二是汽车出现质量问题后修理时间超出了35天,就可退还车。正常情况下,购买完汽车后是不能退车的,但是可以换车。卖方能够允许退车的条件比较严格,很少有退车成功的。
但是如果购买的汽车出现了严重的质量问题,比如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或者是燃油泄漏;商家要求车主修理或者更换,车主就可要求退车。购买的汽车真的出现这些严重的质量问题,就说明这家店的汽车质量的确不好。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,以下6种情形消费者可以选择换货或退货:
1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的,可以换车或退车;
2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的,可以换车或退车;
3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,可以换车或退车;
4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的,可以换车或退车;
5、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,可以换车;
6、在“三包”有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
新车符合退换车的条件情况:
1、购车***当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。
2、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的。
发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的。
因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车
在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车***去找4S店换车。
新车退换标准:
1.新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车***为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换。
2.新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常
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