新车油泵坏了只要你的车辆在三包期间一般来说是可以要求赔偿的。但如果说是因为你驾驶车辆时严重缺油而导致油泵发热损坏的话,4S店是可以不赔偿的。为了有效的保护汽油泵,我们平时车辆的油表指标在百分之二十左右的时候,就应当给车辆加油了。
高压油泵坏了的故障症状
首先看油箱内的汽油泵,非常关键,一旦出故障,视故障情况,像汽油泵泵油少而导致油压低,可能会让汽车出现启动困难、加速无力、顿挫严重等故障现象;如果汽油泵严重故障导致油压特别低,很可能会让汽车直接抛锚。
而高压油泵出现故障现象和汽油泵差不多,抖动严重、加速无力、怠速不稳、不好启动等症状,甚至也会熄火。不管是汽油泵还是高压油泵,都有可能出现故障,但出故障的概率并不高。
这个是不需要你担心的,4S店会为你做索赔的。油泵不属于易损件,它是和整车一样质保的,一般是3年6万公里,或者是3年10万公里的。具体怎么操作,每个厂家的要求是不一样的,需要***集什么样的数据,和车主是没关系的,车主完全可以放心。
油泵问题,一般是发动不起来车的,你只需要把车辆拖到4S店,4S店专业人员就会为你做油泵的索赔工作。如果4S店有货,当天你就可以把车辆开走,如果没有货,那你就需要等几天,一般不会超过三天的。还有,最好带着保修手册去。
给大家说一下,汽车上的部件,并不是所有的东西都能享受整车质保的,有一些配件,质保时间只有三个月左右,如果出了这个时间,你找4S店是没有的,就算人家想给你做索赔,都是做不了的。比如继电器、灯泡等。这些易损件质保时间都比较短。
当然,除了整车质保,还有一种比较特殊的,一般国产车会有,那就是动力总成一般会比整车多出一点,如果整车质保3年6万,那么发动机变速箱就是5年10万,甚至有的车企,直接就是终身质保,都是为了吸引消费者购买他的汽车。
总之一句话,如果你的车是新车,油泵坏了,就让4S店去拖车就行,他会给你做索赔的,完全不需要车主拿钱维修。
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答:新车更换汽油泵是不正常现象,可以要求4s店索赔的。因为汽油泵不属于易损件,汽油泵的保质期是3万公里或者6年,所以新车就要更换汽油泵是不正常的,违反汽车三包法,车主可以找4s店服务经理协商,服务经理知道配件保质期内索赔的流程,依照程序走就行了。
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