汽车保养***话术讲解：汽车保养***话术讲解

本文目录一览：

• 1、汽车维修客服回访话术
• 2、汽车保养常识
• 3、怎样打电话提醒客户保养车话术
• 4、汽车保养介绍话术

汽车维修客服回访话术

1、您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？ 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。

2、汽车行业电话回访话术 [篇3] 您好，我是xx-xx长安汽车客服中心的回访专员某某，不好意思打扰您了，您是否有一辆长安汽车，车主叫某某。 如果是，继续。

3、磨合期招揽话术：N+7 （招揽） 您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打搅了。

4、首先要和老板把客户为什么会流失的原因分析一下，采用免费清洗爱车或有小礼品赠送的方式来做回访。对接近流失的客户可以说本周或本月做活动，我们总经理在客户名单中抽中您的名字，希望您在*天之内来领取礼品。完全免费。

5、售后回访客户话术技巧：感同身受、被重视、用“我”代替“您”。感同身受 我能理解。我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受。

汽车保养常识

1、、汽车轮胎保养 汽车的轮胎、钢圈是最容易脏的部位。所以，对轮胎的保养也是非常重要的关键所在。在洗轮胎之前，准备一个把手较长的刷子，如果轮胎并不是太脏，用一般用的清洁剂洗就行了。

2、汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作，又称汽车维护。 现代的汽车保养主要包含了对发动机系统（引擎）、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。

3、周周聊汽车 2023-06-01 · TA获得超过216个赞 关注 展开全部 汽车维护保养的基本常识 对于一名车主来说不仅需要掌握驾驶技巧，同时也得了解必要的汽车维护保养。

4、每月检查轮胎压力 咱们应该每个月定期检查轮胎的胎压（包括备胎）防止汽车轮胎漏气，如果爆胎得花汽车无法行驶。

5、随着汽车的全面普及，***在有车后开始对汽车养护也越来越重视。相对于以前有了故障才去维修的老旧观念，越来越多的有车一族体会到了按时定期进行汽车保养才是汽车寿命长久的观念后定期的汽车保养才显得尤为重要。

怎样打电话提醒客户保养车话术

1、以下是一些用于打电话提醒客户保养车的话术： 您好，我是您的汽车服务商。我想提醒您，您的车辆最近需要保养了。我们可以帮助您安排一个方便的时间，以确保您的汽车始终处于最佳状态。 您好，我是您的汽车服务商。

2、完成维修保养后是否有人协助您提车？ 完成维修保养后是否对您的爱车进行清洗和吸尘呢？洗车洗的还干净吗？ 提醒客户 恩，x总，谢谢您的配合。

3、第一个就是收集汽车客户的信息，然后提前三天左右给顾客打电话，最好是下午打电话，免得别人会认为你是骚扰。而且打一次打通了就可以了，不要反复去提醒。另外，也可以用短信的方式。

4、你好可以这么写，尊敬的客户您好，您的爱车距离上次换油保养已经过了（多久时间），已到保养期限，请近期请您百忙之中抽出时间到（某某工司）进行保养维修。【汽车有问题，问汽车***。4S店专业技师，10分钟解决。

5、． 这是必须要做的吗？是厂家规定吗？这些清洗剂、保护剂是厂家原厂的吗？这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。

汽车保养介绍话术

1、您好，我是您的汽车服务商。我想提醒您，您的车辆最近需要保养了。我们可以帮助您安排一个方便的时间，以确保您的汽车始终处于最佳状态。 您好，我是您的汽车服务商。我想感谢您选择我们的服务。

2、为了保持汽车的美观，日常保养非常重要。在雪地里行驶后，需要清洁底盘，以防止融雪剂腐烂。为了保持车的美观，最好一个月打蜡一次，尤其是夏天。基础 你的汽车有一个漏油的前/后减震器。

3、客户常见问题和推销话术 为什么车辆要进行定期保养？汽车保养是指保持和恢复汽车的技术性能，保证汽车具有良好的使用性和可靠性。及时正确的保养会使汽车的使用寿命延长，安全性能提高，既省钱又免去许多修车的烦恼。

4、时机： 正常保养时（每5万公里）话术：您的车辆已经行驶了**万公里，需要清洗进气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样，会造成爱车的呼吸困难，出现发动机抖喘、油门不灵敏等问题。